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景德镇玖丰文化传播有限公司资深讲师
【学历】
Tulane University, MBA 美国杜兰大学经营管理硕士
政治大学商学研究所营销经理组毕业
东吴大学微生物学系毕业
【工作经历】
实践家知识管理集团行为科技中心执行长
上海精群管理咨询公司总经理
精策管理顾问公司副总经理/顾问师
松谊企业管理顾问公司副总经理/顾问部经理/顾问师/专任讲师
中租企业团训练中心副理
新东阳食品酒类事业部长/直营店经营课长/教育训练课长
联强国际通讯业务工程师
行政院卫生署企划室专员
InterAsia 英特亚科技公司总经理
上海崇理咨询公司总顾问
TSTD 台湾新世纪教育训练发展协会监事
【核心领域】
员工能力发展系统建立
人才评监系统规划建立
绩效与奖酬管理制度建立
服务质量管理制度规划
流通经营管理
【核心课程】
MTP主管管理实务培训
领导与激励
有效沟通技巧
高效率倾听技巧
工作辅导与教练技巧
问题分析与决策方法
顾客导向服务技巧
目标管理与指标设定
绩效评估与面谈技巧
专案管理
简报演说技巧
企业内部讲师
【文章作品】
以绩效为导向的教育训练 (节录)
运用管理才能评监，强化企业竞争力
组织变革之惧变病毒
组织变革之圣人病毒
组织变革之表象病毒
内训课程