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【讲师介绍】
国际职业培训师行业协会职业培训师。
企业礼仪培训及酒店管理实战专家。
2009年度百佳管理培训师（新华日报报业集团—培训杂志社）。
多年高星级酒店工作和管理经历，具有较丰富的业务、管理与培训经验，多次接受国内外专业、系统培训。热爱培训事业，在营销管理、培训组织运作及授课方面有独到之处，从事培训十多年，为安徽省近百家企业作过很多成功的培训，授课深入浅出，深受受训单位及学员喜爱。
个性执着、自信、开朗、台风优雅；思路敏捷，风趣幽默；注重语速与音调的协调，具有良好的亲和力和感染力。
训练模式及训练效果具有非常独特的一面。
中国工商银行安徽省分行礼仪培训导师。
安徽省高速公路总公司礼仪顾问。
【授课形式及特点】
多媒体互动式教学
取消了仅限于讲台与课桌的上课形式，与学员零距离接触，擅长使用幻灯片配合教学，冲击学员视觉。特别适合成人培训，不用做笔记也能很快把所学知识铭记于心。
角色扮演形式教学
教学中提取生活和工作中的实效案例使课堂气氛活跃，学员积极参与，让学员在模拟练习中体会道理，易于接受。实景演练和角色扮演，利于学员以后在实际工作中能更好的发挥所学知识。
【服务过的企业】
安徽电信、安徽联通、安徽江淮汽车有限公司、安徽省电视台广告中心、安徽飞箭集团、安徽省高速公路总公司、合肥光大银行、中国工商银行安徽省分行、中国银行、安徽饭店、蚌埠新世纪大酒店、马鞍山海瑞酒店、合肥天鹅湖大酒店、江西新余人民医院、安徽省安医院、北京华源仁济医药有限公司、绿地集团安徽分公司、万达广场售楼部、安庆正奇房产营销代理有限责任公司、无锡海士力集团、浙江盾安集团、青年汽车集团有限公司、国家电网清洁能源发电研究所、完美体育平台混凝土股份有限公司等。
【特色或主打课程名称】
《商务礼仪》
《医护礼仪》
《银行礼仪》
《服务的乐趣所在》
《职业形象与素养》
《心态决定一切》
《职业道德及修养》
《实效沟通》
《酒店实战管理精要》
《职业化妆技巧》
内训课程